Preguntas más frecuentes
P: Cual es la forma de pago
R: Nuestra forma de pago es contrarrembolso con tarjeta Visa, es decir que a usted no se le descuenta nada hasta haber recibido el pedido.
P: Porque no puede ser contrareembolso en metalico
R: Los envíos se realizan directamente desde las farmacéuticas que estan ubicadas en la India, no se pueden realizar contrareembolso internacionales desde este país.
P: Que ocurre si no llega mi pedido
R: En el supuesto que su pedido se pierda o quede retenido en la aduana, existen dos posibilidades:, no le cobramos nada o bien le volvemos a realizar otro envío, usted decide lo que más le interese.
P: Cuando me descontaran el dinero de mi tarjeta
R: La farmacia se pondra en contacto con usted para saber si ha recibido el pedido en las optimas condiciones y si todo es de su agrado, cuando usted de la conformidad entonces se lo cobramos, es importante que conteste a nuestros correos o llamadas
telefónicas pues de lo contrario entenderemos que todo es correcto y le realizaremos del cobro.
P: No deseo utilizar la tarjeta, existe alguna alternativa
R: A través de la farmacia no, pero si a través de nuestro colaborador en España, el le puede dar la opción de transferencia bancaria o ingreso a través de un banco español, póngase en contacto con el a través del e-mail: jaime@gcpharma.net..
P: Como me puedo fiar de lo que dicen es cierto
R: GCPharma tiene un cliente de hace más de 2 años que además colabora con nosotros, póngase en contacto con el, su teléfono esta en la sección de contactar.
Para otras preguntas o más información entrar en GCPharma.net